1、運維工作難點(diǎn)
智能交通、平安城市、高速公路監控等系統設備大多為外場(chǎng)設備，因其特殊性，傳統的人工維護難以保障系統的“高可用性”。維護工作存在難點(diǎn)如下：
設備的無(wú)限性
量級大：種類(lèi)多、數量大、涉及廠(chǎng)商多、標準不一；
分布廣：位置分散、距離偏遠；
故障率高：場(chǎng)外環(huán)境惡劣、人為破壞…
人的局限性
時(shí)間局限：夜間為時(shí)間盲區；
空間局限：存在高空、高溫、特殊不可達環(huán)境…
自身局限：反應力、判斷力、體能、技術(shù)水平…
管理的高成本低效能
投入人力多；
預警滯后、定位不準確、處理率低；
疲于應付、效收效甚微。
2、運維發(fā)展趨勢
· 在最少人工干預下，結合新的技術(shù)和設施，集“監測-處理-分析” 功能于一體
· 將運維人員從繁瑣的工作中解放出來(lái)，并且大大提升了運維效率
3、高遠運維解決方案
高遠智能運維系統實(shí)現對外場(chǎng)電子設備的故障智能化診斷和自動(dòng)恢復，相比傳統的人工維護方式，可大大減少故障響應時(shí)間、提升維護效率、降低維護成本。
根據現場(chǎng)實(shí)際環(huán)境和需求，可以配置的不同規格的智能設備管理控制器，還可以定制成具有不同功能、尺寸的智能運維機柜，將各種監測功能集為一體。系統可通過(guò)有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)雙鏈路進(jìn)行傳輸，內置后備電池，在停電、斷網(wǎng)情況下仍然可以將故障數據傳回后臺。
4、方案的特點(diǎn)與價(jià)值
高遠智能運維，讓運維變得簡(jiǎn)單
監測：24小時(shí)全時(shí)段監測預警
–運行環(huán)境監測：斷電、斷網(wǎng)、空開(kāi)跳閘、防雷器失效、溫濕度、水浸、震動(dòng)、柜門(mén)、防盜錄像…
–設備故障監測：死機、不錄像、不抓拍、不上傳、不存儲、圖像質(zhì)量差…
處理：70%故障自動(dòng)修復
–70%故障自動(dòng)修復，方式包括：自動(dòng)合閘、硬重啟、軟重啟、程序重置；
– 手機短信通知、App維修工單派發(fā)；
分析：故障統計、趨勢分析
–斷電斷網(wǎng)統計、故障率統計報表；
–故障趨勢與規律分析、智能預警；
–運行態(tài)勢展現、排名考核。
高遠智能運維，讓管理變得高效
人：打破人的局限
–時(shí)間：24小時(shí)全時(shí)段監測；
–空間：遠程控制；
–精力：精準定位40+種故障；
財：減少運維成本70%
–節約70%人力；
–延長(cháng)設備報廢周期；
物：保障設備高可用率
–主動(dòng)發(fā)現、替代人工；
–精準定位、自動(dòng)修復；
–態(tài)勢分析、趨勢預警。
